一、為了保證學校的教學質量，以及讓學員擁有一個良好的學習環境，學校承諾每個班學員人數最多不超過20人。
二、如報名注冊的學員少于學校最低開班人數，學校有權在開課前對班級安排做出調整，或推遲開班日期，同時保證及時通知相關學員。
三、每個級別結課后，學員須參加學校等級考試，考試合格者方可注冊下一級別課程。如學員第一次考試不及格可免費補考一次，補考仍不合格者，學員可選擇重讀該級別課程，直至通過考試后方可進行下一級別的學習。
四、學員可在每個階段插班上課，插班前需先通過基礎測試，并且在相應級別人數未滿的情況下辦理插班手續。
五、學校課程采用實名制，學員不得委托他人代替自己參加課程學習。
六、出勤率達到90%以上，并且通過級別考試的學員，學校可出具培訓證書。證書出具后，學員不慎遺失的，可繳納100元工本費予以補辦。
七、學員必須持本人聽課證進入教室聽課，學校有權拒絕不能出示有效聽聽課證的學員進入課堂。
八、如聽課證遺失，需盡快到學校客服中心補辦，聽課證工本費10元，補辦期間可持臨時聽課證進班聽課。
九、未經學校允許，任何學員不得擅自調課或者進入其他班級聽課，如有違反，學員需補繳相應課時的費用。
十、未經學校允許，學員嚴禁在校內張貼個人或者具有廣告性質的文體文件。
十一、學員不得隨意進出教師辦公區域，未經允許不得使用學校辦公及教學器材，如電腦、復印機、電話、傳真、電視、DVD機等。
此守則最終解釋權屬于泓鈺學校，咨詢投訴電話010-85380988-8026。
責任編輯：HY
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